Comment Casino Winbeatz protège vos données

Chez nous, la confidentialité des joueurs s'appuie sur une collecte de données limitée aux besoins de vérification et de conformité. Dans le cadre du processus de vérification, nous demandons une pièce d'identité officielle (passeport ou carte d'identité), un justificatif de domicile datant de moins de 6 mois, une photo recto de la carte bancaire (affichant les 5 premiers et 4 derniers chiffres) et un selfie avec le passeport. Un appel ou une vérification vidéo peut également être demandé selon les cas.

Pourquoi ces données sont nécessaires

Ces informations nous permettent de respecter nos obligations de lutte contre le blanchiment d'argent (AML) et de confirmer que chaque joueur a bien 18 ans ou plus. Nous opérons sous licence Curacao Gaming Control Board (OGL/2024/790/0272), ce qui impose un cadre strict de vérification avant tout retrait.

Nos coordonnées de contact concernant la protection des données sont gérées par notre délégué à la protection des données, joignable via les mêmes canaux que notre support, disponible 24h/24 et 7j/7 par chat en direct et par e-mail.

Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la vérification d'identité, au traitement des paiements et à la conformité réglementaire. Voici les catégories principales de données demandées.

Chaque donnée recueillie a un lien direct avec une obligation légale ou un besoin de sécurité du compte, sans usage détourné.

Vos droits sur vos données personnelles

En tant que joueur, plusieurs droits et outils sont mis à votre disposition pour garder le contrôle sur votre compte et vos informations.

• Contacter notre délégué à la protection des données par e-mail pour toute question sur vos informations personnelles
• Définir des limites de dépôt journalières, hebdomadaires ou mensuelles depuis votre compte
• Activer l'outil de vérification de réalité (Reality Check) pour des sessions de 60, 90 ou 180 minutes
• Demander une pause (Take a Break) d'un jour, d'une semaine ou d'un mois
• Opter pour une auto-exclusion de 3 mois à 5 ans, ou de manière indéfinie

Ces outils s'ajoutent à la vérification KYC obligatoire pour accéder aux retraits sur le casino Winbeatz et garantissent une gestion responsable des informations comme du jeu.

Conservation et sécurité des informations

Les documents fournis lors de la vérification sont conservés pour la durée nécessaire au respect de nos obligations légales, notamment en matière de lutte contre le blanchiment d'argent. Notre opérateur, Neroblanko Tech B.V., agit sous licence Curacao Gaming Control Board (OGL/2024/790/0272), un cadre qui impose des règles précises sur le traitement des données des joueurs.

Les retraits doivent être effectués vers le même moyen de paiement utilisé pour le dépôt, ce qui limite les risques de détournement et renforce la traçabilité des opérations. Pour plus de détails sur les délais et méthodes, la page dépôts et retraits présente l'ensemble des conditions appliquées.

Toute demande liée à vos données personnelles peut être adressée à notre délégué à la protection des données, disponible via les canaux de support ouverts 24h/24 et 7j/7.